下单容易消费难蟹券团购后遗症发作

今年蟹券团购火爆，有的团购价甚至达到了票面的三四折，引来无数买家下单，有的商家更是被曝“团”出上千万元，业绩让人艳羡。但眼下，疯狂的团购“纸螃蟹”开始出现后遗症(10月17日 千龙网)

时下，一年一度的“阳澄湖”大闸蟹抢购大战已经落下帷幕，与往年不同的是，今年还增加了团购这一热门网络营销渠道。团购网站携手蟹商，不断刷新了“纸螃蟹”的销售记录，动辄数十万份的螃蟹提货券销量，令人乍舌。

9月17日阳澄湖大闸蟹开捕以后，伴随着线下实物的热销，团购消费者也在陆续兑现手中的螃蟹兑换券，“纸螃蟹”后遗症开始显现。

症状一：短斤少两

“团购价299元，享受原价968元的蟹卷”。这样的团购价格，着实让人心动，当看到这条消息时，团友小金毫不犹豫的团购了2张“螃蟹券”。

前段时间，他将手中的提货券兑现，等卖家发货过来验货时，他发现螃蟹尺寸与当时团购标注的相去甚远。按照当时蟹卷注明尺寸，母蟹是2.8-3两，公蟹是3.5-4两，还特意说明是扣除绳子后的净重。他拿出电子称一称，4只母蟹的重量均在2.31-2.5两之间，而4只公蟹中也只有两只重量达标，这些螃蟹的份量严重缩水。

症状二：螃蟹不鲜活

同样，受到网络团购低价促销的吸引，在9月中旬，市民王小姐也团购了1张螃蟹卷。前不久，她收到了商家递送过来的螃蟹，可打开盒子一看，立马让他傻眼了，六只螃蟹，只有一只是活的。

王小姐马上向团购网站进行团购投诉。按照网站客服要求，她拍摄了死蟹照片并传送过去，在客户告知死蟹可以自行处理后，随手把死蟹扔弃了。可事情并没有就此结束，令她哭笑不得的是，客服又再次要求要把死蟹绳子解开，将蟹脐朝上拍照，可她又到哪里去寻找死蟹。

症状三：提货难

据蟹农反映，历年来阳澄湖大闸蟹的产量都保持平稳，今年也不例外。而奇怪的是，按照今年蟹券的疯狂热卖，以及传统商家的订购量，早就超出了当地大闸蟹的产量，于是部分蟹券消费者就遭遇到“爽约”的尴尬对待。

部分蟹券团购消费者反映，按照蟹券信息提示登录网站，再输入券号和验证码后，收货人地址栏下拉框根本无法选择，拨通公司客服电话咨询时总是忙音，最后求助于当地工商管理部门才得以解决。

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