主导运营商应对转型压力切莫有病乱投医
从“南京割接门”到“雅安搜捕门”再到“包场门”等等,各种校园恶性竞争让电信业从监管到运营的整条产业都处境尴尬。在国内各个行业,包括许多国有企业占主体的行业里,市场竞争都从来没有出现像电信业这样的惨烈程度,一个以信息高科技为支撑的创新性支柱型产业,竞争手段之低劣、之“儿戏”让人无语,尤其发生在同为世界500强的优秀国企之间的恶性竞争,让国人费解。
从今年校园市场恶性竞争中不难看出,市场格局的变化正在使部分运营商的心态发生微妙变化。凭借着3G的优势,中电信、中联通大举进攻校园市场,如此背景下,中移动的霸主地位虽然还没有到岌岌可危的地步,但市场份额已经开始下滑。今年前7个月,三大运营商新增移动用户总数7456.2,新增3G用户数3981.1,新增3G用户数平均占比达到53.3%。中移动为44.6%,中电信55.1%,中联通最高,达到71.3%。新增3G用户市场中,中移动占42.4%的份额,中电信占28.4%,中联通为29.2%。整体来看,中电信和中联通在新增3G市场中基本持平,并保持快速增长。中移动在新增3G用户市场中,份额已经跌破50%。
一边是弱势运营商在移动市场权力拓展3G移动互联网市场;另一边则是强势运营商凭借着市场固有的惯性誓要把“霸主”做到底。于是,竞争不断升级也就顺理成章。但是事实也证明,主导运营商利用成本优势大行恶性竞争的做法始终不是长久之计,而且面临日益严厉的监管限制。所以,主导运营商在移动互联网市场如何参与市场竞争,真正适应3G移动互联网的发展全面转型,从过去只懂得抢用户到如何提高用户体验、提升流量经营,是个迫切需要解决的课题。中移动遭遇转型之困。
截至8月31日,中移动3G终端用户数达到1341.9万户,较上月公布的3G用户数增长158.5万户,而7月份,中移动3G用户增长了257万。中移动一直颇有争议的3G用户猛增格局也开始出现瓶颈。同期,中电信中联通发的3G发展继续保持稳步向上的增长态势,产业链竞争力方面的勃勃生气更使中移动相形见绌。无论在3G终端还是应用内容的开发商,中移动3G发展都面临越来越明显的竞争力不足。
因此,中移动面向移动互联网的全面转型也就愈发迫切,这其实也是好事,有利于中国最大的移动运营商开始发力3G,改变2G时代只依靠用户规模就可稳握庞大利润的局面,也能够最有效地拉动中国移动互联网的发展。但同时,这对主导运营商的运营理念和竞争思维都带来了新的考验。
是利用自身成本优势将整个行业拖入恶性竞争泥沼,还是后来居上,加快转型,成为中国移动互联网时代真正的领导者,这个选择决定着主导运营商未来发展,更关系到中国电信业发展创新的轨道能否持续保持在上升通道。诚然,中移动在最近一次的行业重组后,扛起TD-SCDMA大旗,这是主导运营商的气派和责任。TD走向成熟需要一个过程,这个过程主要考验的是中国移动的毅力和坚持,最关键的是在这个转型过程中如何寻找到最有效的突破口,而不是“有病乱投医”盲目转型。
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