博世热力技术8大系列新品放大招只为最高客户满意度-【zixun】
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博世热力技术第二代热水器
事实上,作为全球高效供暖产品及舒适热水市场的领导者,博世从1731年就开始做热水器,研发和创新从未止步,不仅在欧洲具有领先地位,在全球都拥有广大的用户群体和超高的关注度。尽管博世热水器正式进入中国市场较晚,2013年才推出首款强排鼓风式家用燃气快速热水器,2014年才问世多款家用储水式电热水器,但无论是基于卓尔不群的设计,还是扎实、完备的技术,每每有新品上市都能做到步步为营。
博世集团热力技术事业部中国区销售与市场副总裁兼博世热力技术(北京)有限公司总经理蔡思凯(Oskar Zettl)先生表示:“秉承‘根植本土,服务本土’的宗旨,博世热力持续扩大在华投资,提升本土化生产和研发实力,以创新技术推进现代科技发展,加速行业升级换代,不断提高人们的生活质量。”
博世集团热力技术事业部中国区销售与市场副总裁蔡思凯先生&中国家用电器协会副理事长徐东生先生共同发布新品
不可否认,随着国民生活水平的显著提升,人们对家电产品的性能要求及选购标准也在逐步提高,想满足消费者日益高端化、多样化、智能化的需求,难度越来越大。为此,博世特别注重倾听消费者最真实的声音,并深入研究中国市场的使用习惯,以便专门研发最适合的产品给中国用户。
蔡思凯介绍说,此次闪亮登场的第二代热水器,产品涵盖基础、中级以及高级三档,满足中国不同消费者需求。他强调,博世不求最高端,但要做质量最好的产品,追求最高的客户满意度,很快还有第三代、第四代热水器陆续推出,在不远的未来,品类会更加丰富。
现场展示2款热水器新品
据了解,明年博世将会推出针对洗澡前放冷水时间过长的“零冷水”的热水器新品,和在中国第一款智能燃气热水器,可以控制壁挂炉等方方面面的产品。
博世最大的竞争力在于舒适、互联和设计。显然,博世正在积极推进各新品与物联网的连接。蔡思凯分享道,博世设立了专门的公司smart home来推动这一项目,目前很多博世的产品已经能实现与物联网的连接,以后热水器也会有这个功能。
蔡思凯先生与KOL(意见领袖)现场互动
另外,他还表示,接下来博世会进一步加强销售渠道和服务体系。线上越来越重要,而线下更多的是让人体验,为用户购买决策夯实基础。为此,博世将着力线上、线下两个渠道同步开发,除了已有的京东、天猫旗舰店,其他渠道也在积极拓展中。
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